Was passiert, wenn mein Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird?
Sollte dein Paket verloren gehen oder während des Transports beschädigt werden, mache dir bitte keine Sorgen – wir sind hier, um zu helfen!
Bitte setze dich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung und mache genauere Angaben zu deiner Bestellung, damit wir dich optimal unterstützen können.
Wenn du Transportschäden meldest, sende uns bitte Fotos mit, auf denen das Paket von außen sowie der beschädigte Inhalt gut zu sehen sind. Wir helfen dir dann gerne weiter!
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