Combien de temps faut-il pour qu'une commande soit traitée et expédiée ?
Les délais d'expédition des commandes peuvent varier selon le ou les types de produits que vous avez commandés !
Si votre commande contient des produits immédiatement disponibles sur la boutique en ligne, nous prévoyons un traitement et une expédition sous quelques jours ouvrables. Un e-mail d'expédition vous sera envoyé dès que votre commande aura quitté notre entrepôt.
Si votre commande contient un ou plusieurs articles en précommande, ceux-ci s'inscrivent dans une période de précommande de deux semaines, et la date de sortie officielle sera indiquée sur la page du produit. Vous trouverez plus d'informations sur les précommandes ici.
Occasionnellement, des produits en Fabrication sur Commande seront disponibles à l'achat ; ceux-ci bénéficient d'un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 180 jours. Veuillez consulter notre article sur la Fabrication sur Commande pour plus d'informations.
Si vous faites livrer votre commande dans l'un de nos magasins pour un retrait sur place, celle-ci sera envoyée en même temps que l'une de leurs livraisons hebdomadaires de stock.
Nous vous recommandons de contacter votre magasin local pour confirmer l'arrivée de votre commande avant de vous déplacer ! Vous trouverez les coordonnées de nos boutiques grâce à notre outil de Localisation de magasin.
Veuillez noter que les délais d'approvisionnement plus longs pour certains produits, tels que les précommandes ou les Fabrications sur Commande, remplaceront nos estimations d'expédition standard.
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