Retours et échanges à vie - Notre promesse

Retours et échanges à vie - Notre promesse

Si un produit acheté par notre intermédiaire est défectueux ou s'il manque des composants lorsque vous l'ouvrez, nous remplacerons la figurine ou le composant concerné dans la mesure du possible.

De plus, si vous souhaitez échanger une figurine de la gamme actuelle que vous avez achetée directement auprès de nous (en ligne ou en magasin) et que vous disposez d'une preuve d'achat, nous l'échangerons volontiers.

Notre promesse va au-delà de vos droits légaux, qui restent inchangés.

Veuillez vous référer à nos articles « Comment retourner une commande ou un article » pour connaître les détails et les conditions :

  1. Retours pour l'U.E. et le Reste du Monde
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