Info Prodotti e Termini
Come posso richiedere una copia delle istruzioni di montaggio?
Se il tuo kit è arrivato privo di istruzioni, o se queste sono andate smarrite, mettiti in contatto con il nostro servizio clienti tramite la pagina Contattaci per ricevere supporto. Ti preghiamo di specificare a quale kit fai riferimento all'interno ...
Comment sapere quando un articolo esaurito tornerà disponibile?
Se è previsto il rifornimento di un prodotto esaurito, il pulsante "Aggiungi al carrello" viene sostituito dalla dicitura "Avvisami via e-mail". Ti basta cliccare su questo link per registrarti e ricevere una notifica e-mail di "Tornato disponibile" ...
Perché alcuni articoli sono soggetti a restrizioni?
Durante i tuoi acquisti potresti notare che abbiamo introdotto delle restrizioni di età e di quantità su alcuni dei nostri prodotti, come colle e spray. Questo serve a tutelare i nostri clienti più giovani e a rispettare le diverse leggi e normative ...
Che cos'è la “Gamma attuale”?
La gamma attuale è definita come qualsiasi prodotto in vendita su Warhammer.com al momento della restituzione del reso. Tutti i resi che ci vengono notificati entro 14 giorni dall'acquisto sono automaticamente considerati parte della gamma attuale.
Che cosa significa “Esaurito online”?
Se la pagina di un prodotto mostra la dicitura "Esaurito online", significa che l'articolo non verrà più rifornito sul sito internet; il pulsante "Aggiungi al carrello" viene rimosso per mostrare la scritta "Non più disponibile online". Tuttavia, ...
Che cosa sono i “Prodotti su ordinazione”?
I “Prodotti su ordinazione” sono articoli realizzati specialmente per l'occasione che rimangono disponibili per un periodo di tempo limitato su Warhammer.com. Questi prodotti vengono fabbricati appositamente per i clienti che hanno effettuato un ...
Che cosa sono i prodotti “Stampa su richiesta”?
I prodotti “Stampa su richiesta” sono articoli con stampe speciali che rimangono disponibili per un periodo di tempo limitato su Warhammer.com. Questi prodotti vengono stampati specificamente su richiesta e possono comportare tempi di spedizione più ...
Che cos'è un prodotto “Esclusiva online”?
Si tratta di prodotti venduti esclusivamente tramite Warhammer.com e che di norma non troverai nei nostri negozi al dettaglio, a eccezione di una selezione ristretta di punti vendita fisici. Questi prodotti possono essere ordinati sul negozio online ...
Che cosa sono i prodotti “Ultima occasione d'acquisto”?
Occasionalmente, un prodotto può uscire dalla nostra gamma attuale ed entrare nella categoria “Ultima occasione d'acquisto”. In genere, questi prodotti non saranno disponibili per un lungo periodo, ma potrebbero tornare acquistabili in futuro. Se eri ...
Che cosa significa “Novità”?
I nostri prodotti contrassegnati come “Novità” sono gli ultimi arrivi all'interno delle nostre linee di prodotti. Sono disponibili per l'acquisto immediato e la spedizione diretta dal negozio online Warhammer.com.
Che cosa significa “Kit per esperti”?
Si tratta di articoli da collezione in resina la cui costruzione dovrebbe essere intrapresa esclusivamente da hobbisti esperti a partire dai 15 anni in su.
Che cosa sono i prodotti “Esclusivi di Warhammer+”?
I prodotti “Esclusivi di Warhammer+” sono disponibili solo per gli abbonati a Warhammer+ che ne hanno diritto e fanno parte dell'offerta annuale di miniature commemorative di Warhammer. Per maggiori informazioni su Warhammer+, clicca qui.
Che cosa significa “Prodotto su licenza ufficiale”?
Ispirati agli universi di Warhammer, questi prodotti sono realizzati da partner selezionati appositamente da noi. Scopri di più sui nostri prodotti su licenza ufficiale.
Che cosa sono i prodotti “Articolo speciale”?
I prodotti elencati come “Articolo speciale” tendono a differenziarsi dagli altri articoli della gamma: può trattarsi ad esempio di una variante in edizione limitata o speciale, o di un pezzo unico in qualche altro modo. Fai riferimento alla pagina ...
Che cosa sono i prodotti «Fino a esaurimento scorte»?
I prodotti contrassegnati dalla dicitura "Fino a esaurimento scorte" sono disponibili in quantità limitate e prevediamo che la richiesta superi il quantitativo a disposizione. Assicurati di effettuare il tuo ordine subito per non rischiare di perdere ...
Che cosa significa «Temporaneamente non disponibile»?
Si tratta di prodotti che sono attualmente esauriti, ma di cui prevediamo il riassortimento nel prossimo futuro. Clicca su "Avvisami via e-mail" per registrarti e ricevere un avviso di disponibilità, così sarai tra i primi a sapere quando l'articolo ...
Che cos'è un prodotto in preordine?
Quasi ogni sabato sul nostro negozio online sono disponibili nuovi prodotti in preordine. Le spedizioni dei preordini avvengono solitamente il giorno della data di uscita ufficiale o successivamente a essa; puoi trovare questa data direttamente sulla ...
Che cos'è il «Condizioni rivendibili»?
Per poter restituire un articolo in "condizioni rivendibili", è necessario soddisfare i seguenti requisiti: L'imballaggio deve essere in ottime condizioni, senza strappi gravi, lacerazioni, abrasioni o ammaccature. Tutti i componenti devono essere ...