Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo previsto, ¡no te preocupes!
Te recomendamos, en primer lugar, comprobar la información de seguimiento con la empresa de transporte para asegurarte de que el paquete no haya sido llevado a un punto de recogida local o "Access Point" a la espera de que pases a retirarlo.
Si tu paquete no ha recibido ninguna actualización en su seguimiento y ya ha superado el plazo estimado de entrega, comunícate con nosotros a través de nuestra página de Contacto y estaremos más que encantados de investigar lo ocurrido para ayudarte.