¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir la entrega?
Si no estás en casa para recibir la entrega, se te ofrecerán diferentes opciones en función del método de envío seleccionado al pagar:
Por lo general, el envío estándar a través de tu servicio postal local intentará realizar una nueva entrega al siguiente día laborable.
Los servicios con seguimiento pueden llevar tu pedido a un punto de recogida local para que pases a por él.
Te recomendamos comprobar si el transportista ha dejado algún resguardo de entrega físico, así como revisar la información de seguimiento para obtener más detalles sobre tu pedido.
Si necesitas más ayuda o no estás seguro de dónde se encuentra tu paquete, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestra página de Contacto.
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