Devoluciones y Cambios
¿Qué se considera una compra en Warhammer?
Una compra "a nosotros" es una compra realizada directamente en una tienda Warhammer o en Warhammer.com. Esto también puede incluir pedidos antiguos de games-workshop.com o forgeworld.com. Nuestro compromiso y nuestra Política de devoluciones no se ...
Devoluciones y cambios de por vida: Nuestro compromiso
Si un producto adquirido a través de nosotros presenta defectos o le faltan componentes al abrirlo, reemplazaremos la miniatura o el componente siempre que sea factible. Además, si deseas cambiar una miniatura de la gama actual que nos hayas comprado ...
¿Cómo puedo devolver un pedido o un artículo?
Si no estás satisfecho con una compra, puedes devolverla en un plazo de 14 días para obtener un reembolso o cambiarla por vales de regalo virtuales de Warhammer. Los productos defectuosos pueden cambiarse por un reemplazo idéntico (si el artículo ...
Comprobación de tus productos
Te recomendamos encarecidamente que abras tus productos y compruebes que estás conforme con ellos en cuanto te lleguen. No obstante, aceptamos devoluciones después de los 14 días posteriores a la compra en las siguientes situaciones: Para productos ...
Garantía de por vida del producto
No hay límite de tiempo para devolver los artículos, siempre que el producto esté dentro del período de "desistimiento" de 14 días, se encuentre en estado vendible, forme parte de la gama actual, no sea un producto excluido y aportes un justificante ...
¿Qué productos quedan excluidos?
Los siguientes tipos de productos quedan excluidos de nuestra oferta de devoluciones y cancelaciones, a menos que sean defectuosos: Productos digitales. Productos hechos a medida o bajo pedido (Fabricado bajo pedido, Impresión bajo demanda). ...