Retours et échanges
Comment puis-je retourner une commande ou un article ? - Retours US & CA
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours pour obtenir un remboursement ou un échange contre des Bons Cadeaux Virtuels Warhammer. Veuillez consulter notre page « Vérification de vos produits » ...
Comment retourner une commande ou un article ?
Si vous n'êtes pas satisfait d'un achat, vous pouvez le retourner dans un délai de 14 jours pour un remboursement ou un échange contre des Bons d'achat virtuels Warhammer. Les produits défectueux peuvent être échangés contre un produit de ...
Qu'est-ce qui est considéré comme un achat auprès de Warhammer ?
Un achat effectué « auprès de nous » désigne un achat réalisé directement dans un magasin Warhammer ou sur le site Warhammer.com. Cela peut également inclure les anciennes commandes passées sur games-workshop.com ou forgeworld.com. Notre promesse ...
Vérification de vos produits
Nous vous recommandons vivement d'ouvrir et de vérifier que vos produits vous conviennent dès leur arrivée. Cependant, nous acceptons les retours au-delà de 14 jours après l'achat dans les situations suivantes : Pour les produits défectueux, si vous ...
Garantie à vie des produits
Il n'y a pas de limite de temps pour retourner des articles, à condition que le produit soit dans un état permettant sa revente, qu'il fasse partie de la gamme actuelle, qu'il ne s'agisse pas d'un produit exclu et que vous fournissiez une preuve ...
Quels sont les produits exclus ?
Les types de produits suivants sont exclus de nos offres de retour et d'annulation, à moins qu'ils ne soient défectueux : Les produits numériques Les Articles Sur Commande Spéciale (Fabrication sur Commande, Impression à la demande) Les produits en ...